紛争審査制度とは、被監査主体より提起される苦情を契機として、現に行われた監査に対し、情報セキュリティ監査制度に基づき、その監査に用いられた基準及び倫理基準等協会の定める基準に示された監査水準に適合するか否かを審査するものです。

その目的は、日本セキュリティ監査協会（JASA）会員及び公認情報セキュリティ監査人資格制度（CAIS）資格登録者が行った情報セキュリティ監査の質を評価し、簡易迅速な紛争解決を図ることによって監査品質の確保と被監査主体の保護を図ることです。

紛争審査の手順は、右図の通りとなります。被監査主体からの苦情に対しては、審査委員会の中に紛争審査チームを編成し、個別の事案に対応することを予定しております。

JASA事務局では、JASA会員及びCAIS認定者が行った情報セキュリティ監査についての紛争審査のお申し出を受け付けております。詳細は審査申出のページをご確認下さい。